1. 本預購服務（「預購服務」）受電子商務服務條款及細則（除第4、7.3、7.4、7.5及12條外）以及以下條款及細則（統稱為 「預購條款及細則」）的約束，電子商務服務條款及細則通過引用納入本預購服務條款及細則。除非在本條款及細則中另有定義，否則下列字詞將具有電子商務服務條款及細則中賦予的定義。

2. 通過使用本預購服務，顧客同意受本預購條款及細則以及私隱政策的約束。如果您有意使用本預購服務或僅使用本預購服務作流覽，請在使用本預購服務前仔細閱讀本預購條款及細則。通過使用本預購服務或其任何部分，您同意您已閱讀本預購條款及細則，並且接受並同意受其約束。

3. 本預購服務取決於第三方賣方（「賣方」）的生產情況。當顧客的預購產品可供取貨時，我們將通過推送廣播或短信通知顧客。

4. 顧客應於指定的商業營業時間內，在7-Eleven網站中所指定的取貨期間內，到顧客所選的店舖領取預購產品。

5. 當顧客在其選定的店舖取得預購產品時，我們將要求顧客出示與訂單相關的兌換二維碼。為了保障顧客的利益及確保安全，若領取訂單的人士未能出示兌換二維碼或證明其身份為顧客本人或顧客的授權代表，我們可能會拒絕交付產品予該人士。

6. 預購訂單一旦確認，便不能更改所選定的取貨店舖。

7. 若在7-Eleven實體店進行預購訂單付款，即表示顧客同意於該相同的7-Eleven店舖領取預購產品。

8. 領取預購產品的兌換二維碼將在指定領取期限過後失效，每宗訂單之領取期限將通過短信或7-Eleven網站通知顧客。

9. 若顧客所選的取貨店舖因惡劣天氣條件（如掛起八號颱風信號或黑色暴雨警告）而關閉，或當本網站銷售商品的任何一方或作為賣方代理的DFI認為由於其他天氣條件店舖運營不安全時，顧客可於隔天店舖營業時到同一店舖領取。

10. 所有預購產品的銷售就貨存而定。

11. 顧客付款一旦確認後，預購訂單之內容均不能作出修改，該交易亦不能取消或退款。

12. 本預購服務中展示的所有產品均為第三方賣方所銷售的產品。我們不會對產品的規格、質量、保證作出負責或任何其他承諾。如有任何與產品相關的問題或查詢，顧客應直接聯絡賣方。顧客於7-Eleven網站進行任何預購訂單交易即表示同意我們可將顧客的個人資料轉交給賣方，以便處理顧客的訂單。

13. 我們不會對預購訂單相關的任何間接或相應有可能引起的顧客損失承擔責任。

14. 所有預計的取貨日期及時間僅屬估計。我們不對任何延誤而導致顧客遭受的任何損失或損害承擔責任。